Στον αχανή και κάποιες φορές επικίνδυνο χώρο των ψηφιακών καζίνο, η έννοια της ασφάλειας και της δίκαιης λειτουργίας του πελάτη βρίσκεται στην κορυφή. Με σκοπό να εγγυηθεί ότι οι εταιρείες λειτουργούν σύμφωνα με συγκεκριμένους νόμους, δημιουργήθηκαν οργανισμοί ελέγχου. Ο πλέον αξιόπιστος από αυτούς ονομάζεται η eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance). Δημιουργήθηκε πίσω στο 2003 και εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, και σήμερα γίνει το χρυσό πρότυπο της βιομηχανίας.
Ποιος είναι ο ρόλος της ο οργανισμός eCOGRA;
Εάν κάποιο site έχει το λογότυπο ασφαλείας "Safe and Fair" (Δίκαιο και Ασφαλές) της eCOGRA, αυτό σημαίνει ότι έχει περάσει από σε εξονυχιστικούς μηνιαίους ελέγχους. Οι ελεγκτές έχουν την ευθύνη να ελέγξει ότι τα παιχνίδια παίζουν απολύτως δίκαια, ελέγχοντας τον κώδικα της γεννήτριας τυχαίων αριθμών (RNG). If you loved this information and you would such as to get more information relating to ritzo app kindly see our web page. Εκτός αυτού, επιβεβαιώνει πως οι πληρωμές των νικητών γίνονται στην ώρα τους και πως τα υπόλοιπα των παικτών βρίσκονται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς.
- Προστασία Παικτών: Ο οργανισμός εξετάζει εάν η πλατφόρμα εφαρμόζει μέτρα για το Υπεύθυνο Παιχνίδι.
- Απόλυτη διαφάνεια: Δημοσιεύει μηνιαίες αναφορές με το ακριβές RTP (Return to Player) της κάθε κατηγορίας παιχνιδιών.
Επίλυση διαφορών σε περίπτωση διαφωνίας
Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα της ο οργανισμός στο κοινό αποτελεί στο σύστημα επίλυσης διαφορών. Αν ένας χρήστης αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα με ένα καζίνο που φέρει τη σφραγίδα της eCOGRA (για παράδειγμα το καζίνο αρνείται να πληρώσει ή ακύρωσε μια νόμιμη νίκη), του δίνεται η δυνατότητα να ανοίξει ticket δωρεάν στον οργανισμό. Η ομάδα θα ελέγξει την υπόθεση ως ανεξάρτητος ελεγκτής διαιτητής.
| Τομέας Ελέγχου | Σημασία |
|---|---|
| Τεστ σε φρουτάκια | Σιγουριά πως τα slots είναι 100% δίκαιο. |
| Διαμεσολάβηση | Γρήγορη και δωρεάν υπεράσπιση εάν υπάρξει κόντρα στο καζίνο. |
Πού φαίνεται εάν το καζίνο σας έχει σφραγίδα eCOGRA
Η διαδικασία αποδεικνύεται εξαιρετικά γρήγορη. Πηγαίνετε στο κάτω μέρος του καζίνο στο οποίο παίζετε. Εκεί, μαζί με τις άδειες, θα πρέπει να υπάρχει το γνωστό σύμβολο "eCOGRA Safe and Fair". Αν πατήσετε σε αυτό, θα οδηγηθείτε απευθείας στο επίσημο πιστοποιητικό, όπου εκεί θα επιβεβαιώνει τη γνησιότητα καθώς και τα τελευταία ποσοστά RTP του καζίνο.
