La sección Mi reserva Viva Aerobus es la forma más práctica de acceder a la información de tu vuelo y realizar ajustes antes de viajar. Esta herramienta digital permite a los pasajeros revisar su itinerario, hacer modificaciones y contratar servicios adicionales sin complicaciones ni trámites presenciales.
Saber utilizar Mi reserva Viva Aerobus te da mayor control sobre tu viaje y reduce imprevistos.
¿Qué es Mi reserva Viva Aerobus?
Mi reserva Viva Aerobus es un sistema de gestión en línea donde los viajeros pueden acceder a su boleto ingresando el código de reservación y el apellido del pasajero. Al iniciar sesión, el sistema muestra todos los detalles del vuelo junto con las opciones disponibles según la tarifa comprada.
Esta plataforma está pensada para que el pasajero administre su viaje de forma autónoma y rápida.
Cómo revisar tu reservación en Viva Aerobus
Consultar tu vuelo es un proceso sencillo. Solo debes seguir estos pasos:
Accede al sitio web oficial de Viva Aerobus
Selecciona la opción Mi reserva
Ingresa el código de reservación
Escribe el apellido del pasajero
Haz clic en Consultar
En cuestión de segundos podrás ver toda la información de tu vuelo.
Funciones disponibles en Mi reserva Viva Aerobus
Desde Mi reserva Viva Aerobus, los pasajeros pueden realizar diferentes gestiones relacionadas con su viaje.
Consulta del itinerario
Permite revisar fechas, horarios, rutas, número de vuelo y estado actualizado.
Cambios en el vuelo
Dependiendo del tipo de tarifa, es posible modificar la fecha o el horario del vuelo. Algunos cambios pueden generar costos adicionales.
Compra de servicios extra
A través de esta plataforma puedes agregar:
Equipaje adicional
Selección de asiento
Prioridad de abordaje
Otros servicios opcionales
Corrección de datos
En algunos casos, se permite corregir errores menores en la información del pasajero.
Descarga del comprobante
Puedes guardar o imprimir tu itinerario para tenerlo disponible cuando lo necesites.
Problemas comunes y posibles soluciones
Al usar Mi reserva Viva Aerobus, algunos pasajeros pueden enfrentar inconvenientes como:
La reserva no aparece por errores en los datos ingresados
Problemas técnicos temporales del sitio
Restricciones asociadas a la tarifa adquirida
Para evitar estos errores, asegúrate de ingresar correctamente la información e intenta desde otro navegador o dispositivo. Si el problema persiste, lo mejor es contactar al servicio de atención al cliente de Viva Aerobus.
Consejos útiles para gestionar tu reserva
Conserva tu código de reservación en un lugar seguro
Revisa tu itinerario con anticipación
Realiza cambios lo antes posible
Verifica los datos después de cada modificación
Conclusión
Mi reserva Viva Aerobus es una herramienta esencial para administrar tu vuelo de manera eficiente. Desde consultar tu itinerario hasta realizar cambios y añadir servicios, esta plataforma te ayuda a viajar con mayor tranquilidad y organización.
